Un agent IA répond au téléphone, jour et nuit.
iagent configure et exploite des agents téléphoniques IA pour les PME de Suisse romande : prise de rendez-vous, filtrage des appels, réponses aux questions courantes.
« Bonjour, cabinet Durand, en quoi puis-je vous aider ? »
Chaque appel manqué est un rendez-vous, une commande ou un client qui part chez un concurrent.
Trois étapes, aucune ligne de code
Votre agent est opérationnel sans toucher à votre infrastructure téléphonique existante.
Configuration
Nous définissons avec vous le script d'accueil, les questions fréquentes et les cas à transférer vers un humain.
Mise en service
L'agent se branche sur votre numéro actuel ou un nouveau numéro, sans changer d'opérateur télécom.
Suivi et ajustement
Transcriptions et résumés de chaque appel, avec des ajustements réguliers selon les retours terrain.
Pensé pour les PME, pas pour les centres d'appels
Quelques exemples de PME romandes qui perdent du temps et des clients au téléphone.
Garages et carrosseries
Prise de rendez-vous d'entretien pendant les heures d'atelier, sans décrocher le combiné.
Cabinets médicaux et dentaires
Filtrage des urgences et confirmation des rendez-vous, même en salle de consultation.
Artisans et installateurs
Réponses aux demandes de devis sur chantier, sans interrompre le travail en cours.
Commerces de proximité
Horaires, disponibilité des produits et commandes, pris en charge pendant le service en caisse.
Questions fréquentes
Ce que les PME romandes nous demandent avant de démarrer.
Un point que nous clarifions au cas par cas selon le fournisseur retenu pour chaque client : hébergement en Suisse disponible sur demande.
Il est configuré et testé en français avant mise en service. Les tournures régionales et le vocabulaire de votre métier sont ajustés avec vous.
Non. L'agent se branche sur votre ligne existante ; vous gardez votre numéro et votre opérateur actuels.
L'appel est transféré vers vous ou vers la personne de votre choix, selon les règles définies ensemble lors de la configuration.
Le tarif dépend du volume d'appels et des fonctionnalités retenues. Nous établissons un devis après un court échange sur vos besoins.
Discutons de votre standard téléphonique
Un échange de 20 minutes pour évaluer si un agent iagent a du sens pour votre activité.